Tilaus- ja toimitusehdot

 Toimitusehdot

 

Koralek Oy 2242423-4 (jäljempänä verkkokauppa) myy tuotteita yksityishenkilöille Suomeen. Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja hintojenmuutoksiin. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Tilaajan on ennentilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin tilaus- jatoimitusehtoihin.

 

Verkkokaupan yhteystiedot löytyvät sivun oikealta puolelta.

 

Tilaaminen

Tilattavat tuotteet valitaan kotisivuilla lisäämällä neostoskoriin. Tilaus lähetetään maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupankassatoiminnossa. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot, tuotteidenhinnat sekä toimituskulut. Sähköpostiosoitteeseen lähetetään tilausvahvistusvälittömästi. Jos et ole saanut tilausvahvistusta, ota yhteyttä, yleisin syy onse että sähköpostiosoite on kirjoitettu virheellisesti tai tilausta ei oleviety loppuun.  Tilausvahvistuksestailmenevät tilatut tuotteet sekä hinta.

 

Maksaminen

Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Bambora(Paybyway Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnanylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Maksukaistanverkkopalvelun kautta ja tiliotteella maksun saajana näkyy Paybyway Oy.Maksukaista välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, silläkaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen,niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.

 

Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupanvälille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.Kortilla maksettaessa verkkokauppa toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluidenmarkkinoijana sekä toimittaa tuotteet asiakkaalle. Visa, Visa Electron jaMasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa Paybyway Oy toimii myyjänä ja maksunsaajana, ja vastaa täten korttimaksuihin liittyvistä velvoitteista jareklamaatioista. Maksun saajana näkyy Bambora / Paybyway Oy.

 

Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti NetsinSSL-suojatulla maksulomakkeella. Yrityksellämme ei ole pääsyä korttitietoihineikä maksukortin tietoja tallenneta järjestelmiimme. Korttimaksamisessa ovatkäytössä kansainväliset Verified by Visa- ja MasterCard SecureCode – todentamispalvelut,joiden avulla kortinhaltijan henkilöllisyys todennetaan.

 

Lue lisää Bambora-palvelusta: http://www.bambora.com

 

Voit myös maksaa ennakkolaskulla tai PayPalin kautta.

Jos valitset maksaminen ennakkolaskulla, pyydämme suorittamaanmaksun välittömästi, varaamme tuotteet 3 työpäivää tilaamisesta ja lähetämmevasta sen jälkeen kun maksu kirjautuu tilillemme.

 

Maksutavat

Bamboran kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla,maksukorteilla (credit/debit).  Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat:Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit,S-Pankki, Handelsbanken, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- jaDebit MasterCard – kortit.

 

 

Bamboran yhteystiedot

Bambora, Paybyway Oy (Y-tunnus 2486559-4)

Sähköposti: payform@bambora.com

Puhelin: 029 300 5050 (arkisin klo 9-16)

 

Toimitus

Tilauksia postitetaan arkipäivisin. Varastostatoimitettavien tuotteiden toimitusaika on yleensä 3-10 arkipäivää (lähetämme ne 1-3 arkipäivän sisällä) maksun jälkeen. Loman aikana tai poikkeustilanteessatoimitusaika voi olla pidempi, pyrimme ilmoittamaan sähköpostilla etukäteen jailmoitamme myös sivuillamme.

Toimituskulut määräytyvät valitun toimitustavan,mahdollisten lisäpalvelujen, tilauksen painon ja koon mukaan. Näet toimituskulutverkkokaupan kassatoiminnossa ennen tilauksen lopullista hyväksymistä.

 

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut toimituksen aikana,tulee tästä ilmoittaa viipymättä, mutta kuitenkin 14 vuorokauden kuluessaverkkokaupalle. Toimituksessa vioittuneista paketeista tulee viipymättäilmoittaa toimituksesta vastanneelle yhtiölle.

 

Toimittamattajättäminen

Koralek Oy pidättääoikeuden olla toimittamatta tilausta luottotietoihin, puutteellisiinosoitetietoihin tai muihin vastaaviin seikkoihin vedoten.

 

Force Majeure

 Myyjä ei vastaaylivoimaisen esteen (force majeure) aiheuttamista viivästymisistä eikäviivästyneen toimituksen aiheuttamista välillisistä haitoista.

 

Palauttaminen

Verkkokaupan asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukainen 14vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus. Asiakkaalla on oikeus vaihtaa taipalauttaa osa tai kaikki tilauksen tuotteet. Palautettavat tai vaihdettavattuotteet tulee olla alkuperäispakkauksessa ja myyntikuntoisia. Halutessasipalauttaa tai vaihtaa tuotteita, ota ensin yhteyttä verkkokauppaan ja kysypalautusohjeita. Liitäthän palautukseen mukaan nimesi, yhteystietosi sekätilinumerosi mahdollista maksunpalautusta varten.

                                                                                      

Tietosuoja

 Kaikkia saamiammeasiakastietoja käsitellään luottamuksellisesti henkilötietolain mukaisesti. KoralekOy voi kuitenkin käyttää asiakastietoja omaan suoramarkkinointiin, mikäli asiakas ei sitä erikseen kiellä. Asiakkaiden tietoja emme luovuta kenellekään.

 

Ostoskori:
Tuote Määrä Summa
yhteensä:  € 
Yhteystiedot:
Koralek Oy
 
Kiulukuja 4
03300 Otalampi
Y-tunnus: FI2242423-4
 
Puh: 040-5256 398
koralek.helmi@elisanet.fi
Haku